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12月26日,携程旅行网发布了“中国差旅市场调研报告”,通过对150家在华的大中企业调研发现,2012年在华企业差旅预算整体稳中有升,而中资企业提升差旅预算的比例相对更高。以下是报告得出的一些结论:
半数受访企业表示2012年差旅预算将保持稳定,还有三分之一表示因为员工增加和业务扩张,差旅预算将增加。
中资企业对经济前景相对更为乐观,有39%的中资企业表示会增加差旅预算,持平的企业占55%,在华外资企业的相应比例分别为32%和55%。
在2011年中国差旅市场整体发展态势良好,72%的中资企业和66%的外资企业在2011年差旅支出有所增加。
中资企业更看重差旅管理带来的整体议价能力,外资企业则注重项目整合及政策执行获得内部节省。外资企业对于差旅政策的执行也更为严格。
企业推行差旅管理面对的挑战主要来自于员工的接受程度。有56%的外资企业和76%的中资企业认为员工的预订习惯是推行差旅管理的最大挑战。改变员工的习惯是差旅管理项目能否得以顺利开展的关键,在中资企业中这一现象尤为明显。
在差旅费用支付上,企业与差旅管理公司定期结算费用的方式仍是主流,信用卡支付和炒得火热的第三方支付的接受度很低。
据介绍,“中国差旅市场调研报告”包含了五部分内容:企业差旅费用支出、企业对差旅管理的认识及管理难点、企业内部的差旅管理举措、企业对于差旅供应商的选择、企业对差旅管理中新兴技术的认可接受程度。
参与本次调研的受访企业中,四分之三的企业员工数超过500人,中资企业(国有企业、民营企业)和外资企业(中外合资、外商独资)比例约为4:6。